Avis vérifiés

Ce qu'en disent nos utilisateurs

Chaque avis est déposé depuis un compte client, par une personne qui a réellement utilisé l'outil. Bons ou mauvais, tous comptent : ils sont publiés sans tri, du plus récent au plus ancien.

Comment nous recueillons les avis

Les notes affichées sur la suite sont la moyenne exacte des avis vérifiés : sans tri, et sans contrepartie.

Qui note

Des utilisateurs, depuis l’application

L'avis se dépose dans l'application, juste après le téléchargement d'un document, ou depuis l'espace client : sa date est donc celle de l'utilisation. Il porte sur trois critères — la prise en main, la qualité du document, le gain de temps — et peut être accompagné d'un commentaire.

Le contrôle

Seuls les avis vérifiés comptent

Un avis est vérifié quand il est déposé depuis un compte client connecté, par une personne qui a réalisé au moins un projet avec l'outil noté. Les avis envoyés sans compte nous parviennent et sont lus, mais ils ne sont ni comptés ni publiés.

La publication

Votre nom et votre texte, avec votre accord

Chaque avis vérifié paraît avec sa note, sa date et l'outil noté. Le prénom et l'initiale du nom de son auteur, et son commentaire, ne paraissent qu'avec son accord, donné au moment de noter ; sans cet accord, l'avis paraît sous la mention « Utilisateur vérifié ». Le retrait est possible à tout moment, sur simple demande. RG Conception peut répondre publiquement : sa réponse paraît sous l'avis.

Sans tri

Bons ou mauvais, tous comptent

Aucun avis vérifié n'est modifié ni trié : la note affichée est leur moyenne exacte, et la liste va du plus récent au plus ancien. Un avis n'est écarté que pour un motif précis — propos injurieux, hors sujet, données personnelles, doublon, avis suspect — et son auteur en est prévenu, avec le motif. Aucun avis n'est rémunéré ni récompensé, sous quelque forme que ce soit.

Depuis quand

La version en service

Pour l'éditeur de plan de masse, la note compte les avis déposés depuis sa version 2, mise en ligne le 4 août 2026 : l'outil a été entièrement refait. Pour les autres applications, depuis leur mise en ligne. Sur la page d'une application, sa note ne s'affiche qu'à partir de 10 avis vérifiés ; la page des avis les montre toutes, dès le premier.

Un doute ?

Signaler un avis

Un avis vous semble douteux ? Écrivez-nous à suite@rg-conception.fr : nous le vérifions, et nous vous répondons.